Termos & Condições

Condições gerais
Estes termos aplicam-se a todos os produtos da Rendl Lighting a.s. e exclui o uso de qualquer desvio geral ou específico. Nenhuma exceção ou modificação destes termos de venda deve ser vinculativa para RENDL Lighting a.s, a menos que seja aprovado pela RENDL Lighting a.s.

Preços e pagamentos
Cada produto inclui um preço, incluindo impostos. No carrinho de compras, encontrará o preço total, incluindo todos os impostos, envio e métodos de pagamento.

Entrega
O tempo de entrega é listado no carrinho de compras, juntamente com várias opções de entrega. Se o tempo de entrega do serviço / produto é diferente do que o mostrado no carrinho de compras, o tempo de entrega será dado para cada produto.

Se a RENDL Lighting a.s. tiver razões para questionar a capacidade do comprador de pagar ou a capacidade de pagar pelos produtos encomendados, RENDL Lighting a.s. não tem nenhuma obrigação de entregar o produto e tem o direito de impedir os produtos na remessa, se o comprador não fornecer o pagamento na entrega ou outros créditos decorrentes da relação comercial ou de prestação de segurança, que pode Rendl Lighting Inc. razoavelmente aceitar.

As mercadorias serão enviadas por UPS, que realiza três tentativas de entrega. Qualquer tentativa mal sucedida será comunicada a si pela UPS por meio de notificação. Se a terceira tentativa não for bem sucedida, o item será devolvido. É importante verificar a embalagem com cuidado antes de a aceitar e, se possível, aumentar o pacote para ver se ele não estiver visivelmente danificado. Ao fornecer produtos de vidro, é especialmente importante verificar o conteúdo movendo-se levemente para ver que o vidro não está partido no interior do pacote. Se suspeitar que o pacote está danificado, é da sua responsabilidade informar a UPS antes de aceitar o pacote.

Remessas não reclamadas
Para encomendas não reclamadas você será responsável por todas as taxas de devolução.

Devolução de produtos / serviços
Para informação relativa a devoluções por favot aceda em:
https://www.rendl.com/en/cancellation-policy/

Garantia e serviço
O período de garantia para todos os produtos é de 2 anos.

Política de Privacidade
Ao solicitar o produto, você será solicitado a completar suas informações pessoais. Após a compra, você concorda que esta informação será mantida em conformidade com os princípios de privacidade por Rendl fim Iluminação a.s. para cumprir nosso acordo com você como cliente. Você tem o direito de ser informado que a RENDL Lighting a.s. registrou sua informação pessoal. Se a informação for imprecisa, incompleta ou irrelevante, você pode solicitar o reparo ou a remoção de suas informações pessoais. Em caso afirmativo, entre em contato conosco pelo endereço b2b@rendl.cz.

Força Maior
A RENDL Lighting a.s não se responsabiliza por qualquer incumprimento causado por circunstâncias alheias ao nosso controlo, que direta ou indiretamente impeçam, obstruam ou tornem a produção, entrega ou frete não rentável até que tal obstáculo seja removido (força maior). Tais circunstâncias devem ser consideradas como incluindo dificuldades para adquirir matérias-primas, bem como outras dificuldades e perturbações, incluindo, mas não se limitando a guerra, motim, conflitos de trabalho, incêndio, inundação, tempestade, acidente, combustível ou falta de energia, falta de transporte, obstáculos ou interrupções no transporte marítimo e avarias ou interrupções de qualquer natureza dos nossos equipamentos ou instalações, que sejam consideradas necessárias para o cumprimento das obrigações dos nossos contratos.